Auxiliar Administrativo de Pós Venda

Realizar recebimentos e entregas de documentos, realizar controles administrativos e financeiros, bem como executar outras atividades da área.

• Realizar o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões;
• Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados;
• Preencher corretamente as planilhas de controles de vendas;
• Cadastrar novos clientes no sistema e atualizar as informações de clientes existentes;
• Analisar solicitações a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia;
• Gerar os boletos das mensalidades dos novos clientes do Plano Familiar;
• Realizar atendimento pessoal e direcionar clientes;
• Dar suporte aos clientes que enviam solicitações pelos canais de comunicação (WhatsApp, e-mails);
• Realizar contato para pesquisa de satisfação;
• Executar outras tarefas correlatas à área.